【購物說明】退換貨說明

《退換貨說明》

  • 請您於收到商品時先行檢查外觀包裝是否有損毀,以避免不必要的交易糾紛,商品內容如有疑問請在7天內提出,逾期無法受理。
  • 瑕疵品更換可透過官方Line@(@art0359o)聯繫客服,客服確認為瑕疵品後會立即處理相關事宜。
  • 若因下單錯誤需換貨,請您致電0800-223-898或使用Line@(@art0359o)聯繫客服,客服人員將協助您辦理相關事宜,買家需自行負擔來回運費。
  • 原訂單享有免運優惠或是其他優惠,若僅退其中一件商品,扣除退貨商品金額後剩餘訂單金額如未滿免運優惠標準,買家需自行負擔來回運費,將商品寄回。
  • 退換貨需確認商品是全新狀態,有明顯使用痕跡,產品汙損,或因任何人為因素破壞商品,不適用七天鑑賞期退換貨。
  • 七天鑑賞期無法提供「試用」,退回的商品必須是全新未使用狀態、而且保留完整包裝(含商品本體、配件、原廠包裝)
  • 退換貨請務必連同發票一併放入包裹中退回,沒有發票將不予辦理退換貨。